Administrator systemu, integrator

Przeniesienie EAS na nowy sprzęt

Jak przenieść działającą lokalizację na nowy serwer i przywrócić dostęp mobilny oraz aktualizacje.

  1. 1

    Co się zmienia przy przenosinach

    Licencja jest powiązana z konkretną instalacją na serwerze. Po odtworzeniu bazy na nowym sprzęcie KD i sieć lokalna zwykle działają dalej. Aplikacja mobilna i dostęp zdalny przez węzeł centralny mogą się wstrzymać, aż support potwierdzi przeniesienie.

    Tip: Nie trzymaj starego i nowego serwera jednocześnie podłączonych do aktualizacji z tą samą instalacją.

  2. 2

    Przygotuj nowy serwer

    Zainstaluj EAS na nowym sprzęcie (ta sama lub nowsza wersja — zobacz przewodnik instalacji). Przywróć kopię zapasową. Skonfiguruj połączenie z hubem aktualizacji jak wcześniej. Zatrzymaj stary serwer lub odetnij mu internet do asceas.ru.

    Tip: Wybór systemu i polecenia: /docs/install/.

  3. 3

    Napisz do supportu

    Przypięcie licencji do nowego sprzętu robi support EAS — nie z panelu admina. Napisz na Telegram EAS Support lub przez Kontakty: nazwa organizacji, że przeniesiono serwer, kontakt. Po potwierdzeniu mobile i aktualizacje wracają.

    Tip: Wystarczy napisać „przeniesienie na nowy sprzęt”. Kroki po stronie huba robi support.

  4. 4

    Restart i sprawdzenie

    Na nowym serwerze zrestartuj usługę EAS (Linux: systemctl restart eas-server; Windows: usługa EAS). W panelu otwórz Licencja — bez ostrzeżenia o kopii. Sprawdź aplikację mobilną i Aktualizację z huba.

    Tip: Nie podłączaj ponownie starego serwera do węzła z tą samą instalacją.

  5. 5

    Jeśli dostęp nie wraca

    Jeśli po odpowiedzi supportu mobile lub aktualizacje nadal nie działają — napisz ponownie i dołącz zrzut zakładki Licencja. Nie usuwaj bazy i nie zmieniaj klucza bez uzgodnienia.