Systemadministrator, Integrator
EAS auf neue Hardware umziehen
Wie Sie eine laufende Anlage auf einen neuen Server ziehen und Mobilzugriff sowie Updates wiederherstellen.
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Was sich beim Umzug ändert
Die Lizenz ist an eine konkrete Installation auf dem Server gebunden. Nach Wiederherstellung der Datenbank auf neuer Hardware laufen Zutritt und LAN in der Regel weiter. Mobile App und Fernzugriff über den zentralen Hub können pausieren, bis der Support den Umzug bestätigt.
Tip: Alten und neuen Server nicht gleichzeitig mit derselben Installation an Updates anbinden.
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Neuen Server vorbereiten
EAS auf neuer Hardware installieren (gleiche oder neuere Version — siehe Installationsanleitung). Backup wiederherstellen. Verbindung zum zentralen Update-Hub wie zuvor. Alten Server stoppen oder Internetzugang zu asceas.ru sperren.
Tip: OS und Installationsbefehle: /docs/install/.
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Support kontaktieren
Die Neubindung der Lizenz an neue Hardware übernimmt der EAS-Support — nicht aus Ihrer Admin-UI. An Telegram EAS Support oder über Kontakte schreiben: Organisation, Umzug auf neuen Server, Kontakt. Danach funktionieren Mobilzugriff und Updates wieder.
Tip: „Umzug auf neue Hardware“ reicht. Hub-seitige Schritte macht der Support.
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Neustart und Prüfung
EAS-Dienst neu starten (Linux: systemctl restart eas-server; Windows: EAS-Dienst). In der Admin-UI Lizenz öffnen — keine Klon-/Kopiewarnung. Mobile App und Hub-Update prüfen.
Tip: Alten Server nicht wieder mit derselben Installation anbinden.
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Falls der Zugriff nicht zurückkehrt
Wenn Mobil oder Updates nach Support-Antwort weiter fehlen — erneut schreiben und Screenshot der Lizenz-Registerkarte anhängen. Datenbank nicht löschen und Schlüssel nicht ohne Absprache ändern.