시스템 관리자, 통합 사업자
EAS를 새 하드웨어로 이전
운영 중인 사이트를 새 서버로 옮기고 모바일 접속과 업데이트를 복구하는 방법.
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이전 시 무엇이 달라지는지
The license is tied to a specific install on the server. After you restore the database on new hardware, access control and LAN work usually continue. The mobile app and remote access via the central hub may pause until support confirms the move to the new equipment.
Tip: Do not keep the old and new servers both connected to updates with the same install at once.
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새 서버 준비
Install EAS on the new hardware (same release or newer — see Installing EAS on the server). Restore the site backup per your backup plan. Configure the link to the central update hub as on the old server. Stop the old server or block its internet access to asceas.ru.
Tip: OS choice (Ubuntu, Astra, or Windows) and install commands: /docs/install/.
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지원팀에 문의
새 하드웨어에 대한 라이선스 재연결은 EAS 지원팀이 합니다 — 관리자 화면에서 하지 않습니다. Telegram EAS Support 또는 연락처 페이지로: 조직명, 새 서버로 이전했다는 점, 연락처. 확인 후 모바일과 업데이트가 다시 작동합니다.
Tip: «새 하드웨어로 이전»이라고 알리면 충분합니다. 허브 쪽 단계는 지원팀이 처리합니다.
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재시작 및 확인
On the new server restart the EAS service (Linux: systemctl restart eas-server; Windows: the EAS service). In the admin UI open License — there should be no copy/clone warning. Check the mobile app and Hub update.
Tip: Do not reconnect the old server to the central hub with the same install.
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접속이 돌아오지 않으면
If mobile or updates are still unavailable after support replies, write again and attach a screenshot of the License tab. Do not delete the database or change the key without agreement.