Administrator, integrator
Sterownik offline - diagnostyka
Co sprawdzić, czy panel ZKTeco C3 nie reaguje w EAS: sieć, bramka, usługi.
- 1
Stan na liście kontrolerów
Otwórz „ACS → Kontrolery”. Kolumna stanu pokazuje tryb online/offline oraz czas ostatniego zdarzenia. Jeśli jesteś w trybie offline, przejdź do sieci i bramy.
- 2
Sprawdź sieć do panelu
Z serwera EAS wykonaj polecenie ping i sprawdź port TCP 4370 do kontrolera IP. Upewnij się, że panel znajduje się w tej samej podsieci lub router zezwala na ruch.
Tip: Wskazówka podsieci dla Kreatora dodawania kontrolera jest ustawiana w ustawieniach serwera (EAS_SITE_NETWORK_CIDR).
- 3
usługa eas-gateway-native
Na serwerze: systemctl status eas-gateway-native. Jeśli nieaktywny - systemctl uruchom ponownie eas-gateway-native. Dzienniki: journalctl -u eas-gateway-native -n 80.
- 4
SN i IP na karcie
Sprawdź numer seryjny i adres IP za pomocą ustawień na panelu. Po zmianie adresu IP w panelu zaktualizuj wpis w EAS i zrestartuj bramę.