관리자, 통합자
컨트롤러 오프라인 - 진단
ZKTeco C3 패널이 EAS에서 응답하지 않는 경우 확인해야 할 사항: 네트워크, 게이트웨이, 서비스.
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컨트롤러 목록의 상태
“ACS → 컨트롤러”를 엽니다. 상태 열에는 온라인/오프라인 및 마지막 이벤트 시간이 표시됩니다. 오프라인인 경우 네트워크 및 게이트웨이로 이동합니다.
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패널의 네트워크를 확인하세요.
EAS 서버에서 IP 컨트롤러에 대해 ping을 수행하고 TCP 포트 4370을 확인합니다. 패널이 동일한 서브넷에 있거나 라우터가 트래픽을 허용하는지 확인하십시오.
Tip: 컨트롤러 추가 마법사의 서브넷 힌트는 서버 설정(EAS_SITE_NETWORK_CIDR)에서 설정됩니다.
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eas-gateway-네이티브 서비스
서버에서: systemctl status eas-gateway-native. 비활성인 경우 - systemctl은 eas-gateway-native를 다시 시작합니다. 로그: Journalctl -u eas-gateway-native -n 80.
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카드의 SN 및 IP
패널의 설정으로 일련번호와 IP를 확인하세요. 패널에서 IP를 변경한 후 EAS에서 항목을 업데이트하고 게이트웨이를 다시 시작하세요.