Administrator, integrator

Pengontrol offline - diagnostik

Apa yang harus diperiksa jika panel ZKTeco C3 tidak merespons di EAS: jaringan, gateway, layanan.

1. 1

   Status dalam daftar pengontrol

   Buka “ACS → Pengontrol”. Kolom status menunjukkan online/offline dan waktu acara terakhir. Jika offline, buka jaringan dan gateway.

   

2. 2

   Periksa jaringan ke panel

   Dari server EAS, ping dan periksa port TCP 4370 ke pengontrol IP. Pastikan panel berada di subnet atau router yang sama yang mengizinkan lalu lintas.

   Tip: Petunjuk subnet untuk Add Controller Wizard diatur dalam pengaturan server (EAS_SITE_NETWORK_CIDR).

3. 3

   layanan eas-gateway-asli

   Di server: status systemctl eas-gateway-native. Jika tidak aktif - systemctl restart eas-gateway-native. Log: journalctl -u eas-gateway-native -n 80.

4. 4

   SN dan IP di kartu

   Periksa nomor seri dan IP dengan pengaturan di panel. Setelah mengubah IP di panel, perbarui entri di EAS dan mulai ulang gateway.